Recentment, en el Consell de Ministres de la Moncloa, s’ha aprovat el Projecte de Llei de Serveis d’Atenció al Client. Nova normativa Aquesta llei té dos punts importants: Limitar els temps d’espera telefònica fins a 3 minuts. Obligar a resoldre les reclamacions en un màxim de 15 dies. A més, aquesta llei contempla altres punts…
Feu clic al següent botó per llegir la publicació sencera al Blog d’Infordisa: