A partir de este s谩bado, 7 de junio, entrar谩 en vigor una nueva normativa en Espa帽a que pone fin al uso de n煤meros m贸viles para hacer llamadas comerciales o spam telef贸nico. Esto significa que las empresas ya no podr谩n utilizar n煤meros m贸viles para contactar con los usuarios sin su consentimiento previo.
Que cambia exactamente?
Ata o de agora, moitas empresas empregaban n煤meros de m贸bil (que comezan por 6 ou 7) para facer chamadas de negocios, fac茅ndoas parecer m谩is persoais ou incluso urxentes. Coa entrada en vigor de novo regulamento europeo sobre comunicaci贸ns electr贸nicas, este tipo de pr谩ctica est谩 prohibida.
De agora en diante:
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Chamadas de negocios Deber谩n identificar claramente o emisor.
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Non se poden usar n煤meros de m贸bil. para chamadas publicitarias automatizadas.
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Est谩n reforzados. obrigas de transparencia e consentimento previo polo usuario.
Como che afecta?
Esta medida busca protexer mellor a t煤a privacidade e reducir o volume de chamadas non desexadas. Se recibes unha chamada de negocios, debe vir dun n煤mero de empresa claramente identificable, non dun tel茅fono m贸bil persoal.
Ademais, a normativa esixe que as empresas te帽an consentimento previo do usuario para contactar contigo por tel茅fono con fins comerciais. 脡 dicir, se non deches o teu permiso, non deber铆an chamarte.
Que podes facer se seguen cham谩ndote?
Se recibes chamadas que infrinxen a nova normativa, podes:
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Bloquear o n煤mero dende o teu m贸bil.
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Denunciar a pr谩ctica 谩 Axencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD).
En Holacom, celebramos este progreso cara a unha comunicaci贸n m谩is clara e respectuosa. Seguiremos vixilando todos os desenvolvementos do sector para manterte informado.
Tes algunha d煤bida sobre como esta medida pode afectar 谩 t煤a li帽a ou servizo? Escr铆benos e estaremos encantados de axudarche. 馃摬