ComezaFAQs

FAQs

Preguntas frecuentes

Resolve as túas dúbidas sobre os nosos produtos e servizos

Holacom aplica a permanencia?

A permanencia é cousa do pasado e dos matóns. Se che gusta o noso servizo, quédate, e se te cansas podes cancelar sen compromiso. Queremos que esteas connosco porque ti queres e non te imos obrigar a facer nada.

Podo contratar usuarios con plans diferentes?

Non. Se escolles un plan, todos os usuarios da túa conta deben usar o mesmo plan. Se queres cambiar, debes facelo para todos os usuarios da conta.

Como funciona o período de proba?

Simplemente Envíanos a túa información de contacto. Recopilaremos os teus datos para configurar a túa empresa e activar unha conta que che permitirá realizar chamadas de xeito inmediato, sen límites e durante 15 días. 

Como se contan os minutos de chamada?

Os minutos de chamada compártense entre os usuarios. Dependendo do número de usuarios da túa conta, a cantidade de minutos dispoñibles variará. Por exemplo, se tes 5 usuarios no plan básico, o número total de minutos de chamadas a móbiles e fixos en España será de 5.000 minutos.

Que pasa se necesito máis minutos?

Podes mercar novos paquetes de minutos para teléfonos fixos e móbiles contactando connosco. Os prezos varían segundo o tipo de bono que desexes.

Podo cambiar o meu plan?

Si, cando queiras. Tanto se te subscribas a un plan superior ou inferior, cobrarémosche unha parte proporcional do tempo consumido.

Cando me facturarán?

A facturación realízase mensualmente, o que significa que o consumo do primeiro mes facturarase a principios do mes seguinte.

Que me aporta a IA aplicada á telefonía?

Simplifica a gravación de toda a información das túas chamadas, automatiza os resumos, analiza o estado de ánimo e mellora o servizo ao cliente.

👋 olacom
Visión xeral da privacidade

Este sitio web utiliza cookies para que poidamos ofrecerche a mellor experiencia de usuario posible. A información das cookies gárdase no teu navegador e realiza funcións como recoñecelo cando volves ao noso sitio web e axudar ao noso equipo a comprender que seccións do sitio web che resultan máis interesantes e útiles.