A chamada pantasma, tamén coñecida como wangiri tampouco chamadas automáticas, Esta estafa consiste en recibir chamadas que soan unha ou dúas veces e logo se desconectan inmediatamente ao responder. As persoas que chaman non queren falar; a súa intención é comprobar se o teu número está activo para poder engadilo a bases de datos ilegais.
Como funciona a estafa?
- Chamada automática
Miles de chamadas breves automatízanse. Se respondes, mesmo por un segundo, marcaches o número como "activo". - Bases de datos e revenda
O teu número pasa a formar parte de listas de contactos validadas, que logo se venden en mercados ilegais. - Devolucións e recollidas
Se devolves a chamada (especialmente a números internacionais ou de tarificación premium), podes incorrer en cargos elevados na túa factura.
Variantes frecuentes
- Chamadas persistentes
Repetidos varias veces en poucos minutos, anímante a devolver a chamada por curiosidade ou molestia. - Mensaxes ou caixa de entrada baleiras
Despois de colgar, deixan un "buzón de correo" baleiro ou gravacións xenéricas que provocan intriga. - Suplantación de números
Usan números locais ou números de institucións coñecidas para parecer lexítimos.
Riscos para o usuario
- Cargos inesperadosChamar de volta a números de tarifa premium ou estranxeiros ten custos elevados. Ás veces, só uns segundos ao teléfono abonda.
- Maior vulnerabilidadeCando o teu número parece estar activo, pode recibir máis estafas, correo lixo, vishing ou phishing.
- Roubo de datosSe respondes, poderían tentar obter información persoal ou financeira.
Sinais de advertencia
- Chamadas cun ou dous toques seguidos de silencio.
- Prefixos internacionais inesperados (+212, +216, +234…).
- Varias chamadas de diferentes números nun curto período de tempo.
- Ao devolver a chamada, escoitas unha gravación, instrucións confusas ou che cobran sen falar.
Como protexerse?
- Nunca devolver chamadas de números descoñecidos, especialmente se teñen prefixos internacionais.
- Bloquear e denunciar eses números no teu dispositivo e no teu operador.
- Activar os filtros antispam: aplicacións como Truecaller, Hiya ou os sistemas integrados de iOS e Android.
- Consulta a túa factura para detectar cargos anómalos e presentar unha reclamación se fose necesario.
- Bloques de solicitude de prefixos internacionais ou números premium ao seu operador.
- Queixa ante a Policía (Grupo de Delitos Tecnolóxicos) ou a través da Oficina de Seguridade dos Usuarios de Internet (OSI).
Contexto e medidas en España
Desde 2025, España intensificou a súa estratexia antifraude:
- Bloqueo masivo:
Os operadores filtran centos de miles de chamadas sospeitosas diariamente; máis de 14 millóns foron bloqueadas só entre marzo e xuño de 2025. - Nova regulación (Orde TDF/149/2025):
Impón restricións ao uso de números de móbil para telemárketing, require o uso de liñas 800/900 e bloquea a suplantación de identidade. - Lista Robinson:
ferramenta nacional para que os consumidores se deixen de participar en campañas non solicitadas.
Consellos finais
A chamada pantasma pode parecer inofensiva, pero o seu propósito é claro: conseguir que volvas chamar e xerar ingresos ou involucrarte en futuras estafas. Ao máis mínimo sinal:
- Ignorar, bloquear e denunciar calquera número sospeitoso.
- Aproveita a ferramentas de filtrado dispoñible no teu móbil.
- Revisar e reclamar calquera cargo estraño.
E confianza: España está a reforzar as súas defensas legais e técnicas para protexernos deste tipo de ameazas.
Con estes consellos, os usuarios de holacom.tel estarán mellor informados para xestionar as chamadas pantasma 👻 de forma segura e tranquila.