Apagat del 3G a Espanya: què significa per al teu mòbil (i la teva empresa) i com preparar-te

Què és l'apagat del 3G i per què passa?

Les xarxes mòbils evolucionen per generacions: 2G, 3G, 4G i 5G. Cada cop que n'arriba una de nova, les antigues van quedant relegades. El 3G ocupa freqüències (espectre radioelèctric) molt valuoses que els operadors volen reaprofitar per donar més capacitat i velocitat al 4G i al 5G.

A més, mantenir xarxes antigues té els seus inconvenients:

• Poca capacitat per al trànsit actual.
• Consum energètic elevat per al que ofereixen.
• Més vulnerables en matèria de seguretat.

En resum: mantenir el 3G encès és car i poc eficient, i apagar-lo permet millorar les xarxes que realment fem servir.

Calendari de l'apagada 3G a Espanya

No tots els operadors van al mateix ritme. Segons la informació publicada pel sector:

• Vodafone va completar l'apagat de la xarxa 3G el 2024.
• Movistar preveu finalitzar-lo el 2027.
• Orange ho allargarà fins al 2028.

L'objectiu general és que el 3G estigui completament desconnectat a Espanya abans del 2030. El 2G, curiosament, aguantarà una mica més, encara que el seu futur és el mateix.

De fet, la Unió Europea ha demanat prudència als operadors perquè l'apagat no deixi penjats serveis crítics com eCall, el sistema de trucada automàtica d'emergència dels cotxes.

Com m'afecta? Els senyals d'alarma

Aquí ve el que és important. Molts mòbils, encara que naveguin a 4G, segueixen “saltant” al 3G (o 2G) per fer trucades. Si el teu telèfon no té VoLTE activat, quan aquestes xarxes desapareguin podries notar que:

• No pots trucar ni rebre trucades en algunes zones, encara que vegis cobertura 4G.
• Perds internet mentre parles, perquè el mòbil baixa a una xarxa antiga durant la trucada.
• Les trucades sonen pitjor o triguen més a connectar.

I a l'empresa?

L'apagat del 3G no només afecta els smartphones. Compte amb tots aquests aparells que porten una SIM dins i dels quals ningú no se'n recorda fins que fallen:

• Alarmes i sistemes de seguretat.
• Datàfons i TPV portàtils.
• Routers 4G/3G de respatller.
• Localitzadors GPS de flotes.
• Equips de teleassistència, ascensors o maquinària amb mòdem integrat.
• Mòbils “de batalla” antics que segueixen usant alguns empleats.

Si algun d'aquests dispositius només funciona amb 2G o 3G, convé revisar-ho abans que deixi de funcionar, no després.

La solució: VoLTE (i la seva companya, VoWiFi)

Què és VoLTE?

VOLTE (Voice over LTE) significa, simplement, trucar a través de la xarxa 4G en lloc de fer servir el 3G o el 2G. I no només us salva de l'apagada, també millora l'experiència:

• Veu més clara i natural.
• Les trucades connecten abans.
• Segueixes navegant mentre parles, a velocitat 4G/5G.

El millor: en la majoria dels casos no té cost addicional ni requereix canviar la SIM.

I VoWiFi?

VoWiFi permet fer i rebre trucades normals (amb el teu número de sempre) mitjançant una xarxa WiFi. És perfecta per a oficines, naus o soterranis on la cobertura mòbil fluixeja. Juntes, VoLTE i VoWiFi són el relleu natural de les trucades per 3G.

Un exemple que el canvi ja és aquí: Movistar va activar l'octubre del 2026 VoLTE i VoWiFi per defecte per als seus clients de prepagament amb mòbils compatibles, precisament perquè no perdin qualitat quan culmini l'apagada.

Com comprovar si el teu mòbil té VoLTE (en 2 minuts)

Primer de tot, actualitza el teu mòbil a la darrera versió del sistema: molts fabricants habiliten VoLTE mitjançant actualitzacions.

A Android

1. Obre Ajustaments.
2. Entra a Connexions o Xarxes mòbils.
3. Cerca VOLTE, Trucades 4G o Trucades avançades.
4. Si apareix, comprova que està activat.

A iPhone

1. Obre Configuració > Dades mòbils (o Mòbil).
2. Entra a Opcions de dades mòbils > Veu i dades.
3. Comprova que està seleccionat 4G/LTE o 5G amb VOT activat.

No trobeu l'opció? En alguns mòbils compatibles VoLTE funciona automàticament i no apareix als paràmetres. Si tens dubtes, consulta amb el teu operador si el teu model és compatible. I si el teu mòbil és molt antic i no admet VoLTE, ha arribat el moment de pensar renovar-lo.

Checklist ràpid per a empreses

1. Fes inventari de totes les línies mòbils i dispositius amb SIM de lempresa.
2. Revisa els terminals de la plantilla: que tinguin 4G, VoLTE activat i el programari al dia.
3. Pregunta als teus proveïdors d'alarmes, TPV, GPS o maquinària si els vostres equips funcionen sense 3G (tecnologies com 4G, LTE-M o NB-IoT).
4. Activa VoWiFi on la cobertura interior sigui dolenta.
5. Aposta per la telefonia al núvol: amb una centraleta virtual les trucades viatgen per internet (fibra, WiFi o dades mòbils) i no depenen de xarxes que desapareixeran.

Holacom: la teva telefonia, preparada pel que ve

Les nostres línies funcionen amb la tecnologia VoLTE. A Holacom portem temps treballant perquè la comunicació de la teva empresa sigui professional, fiable i, sobretot, fàcil. Amb la nostra centraleta virtual, les nostres línies mòbils i els terminals adequats, l'apagat del 3G serà per a tu una simple notícia més.

No saps si els teus mòbils o dispositius estan preparats? Truca'ns al 877 977 990 o escriu-nos i ho revisem amb tu.

Preguntes freqüents sobre l'apagat del 3G

Em quedaré sense cobertura quan apaguin el 3G?

Si el teu mòbil és compatible amb 4G i té VoLTE activat, no. Seguiràs trucant i navegant amb normalitat (i fins i tot millor).

Activar VoLTE té cost?

Normalment no. És una funció de la xarxa i del terminal, sense cost addicional ni canvi de SIM.

Tots els mòbils són compatibles amb VoLTE?

La majoria dels smartphones dels darrers anys sí, però alguns models antics o de gamma molt bàsica no. Mantenir el mòbil actualitzat és clau.

Quan s'apaga definitivament el 3G a Espanya?

Depèn de l'operador: Vodafone ja ho va apagar el 2024, Movistar preveu fer-ho el 2027 i Orange el 2028.

L'apagat del 3G afecta alarmes i datàfons?

Pot afectar qualsevol dispositiu que faci servir una SIM amb mòdem només 2G/3G. Consulta amb el fabricant o proveïdor si cal actualitzar-se.