IniciFAQs

FAQs

Preguntes freqüents

Resol els teus dubtes sobre els nostres productes i serveis

Holacom aplica permanència?

La permanència és cosa del passat i dels abusons. Si t'agrada el nostre servei queda't, i si et canses el pots cancel·lar sense compromís. Volem que estiguis amb nosaltres perquè vols i no t'obligarem a res.

Puc contractar usuaris amb plans diferents?

No. Si escolliu un pla, tots els usuaris del vostre compte han d'utilitzar el mateix pla. Si vols canviar, ho has de fer amb tots els usuaris del compte.

Com funciona el període de prova?

Senzillament envia'ns la teva informació de contacte. Recollirem les teves dades per configurar la teva empresa i t'activarem un compte que podrà trucar immediatament, sense límits i durant 15 dies. 

Com es comptabilitzen els minuts de trucades?

Els minuts de trucades es comparteixen entre els usuaris. Segons el volum d'usuaris del vostre compte, el saldo de minuts disponibles variarà. Si, per exemple, tens 5 usuaris del pla base, el total de minuts de trucades a mòbils i fixos a Espanya serà de 5.000 minuts.

Què passa si necessito més minuts?

Podràs contractar nous bons de minuts a fixos i mòbils contactant amb nosaltres. Els preus varien en funció del tipus de val que vulguis.

Puc canviar de pla?

Sí, quan vulguis. Tant si contractes un pla superior com si el contractes inferior, et cobrarem la part proporcional del temps consumit.

Quan se'm facturarà?

La facturació és a mes vençut, això vol dir que el consum del primer mes es facturarà a principi del següent.

Què m'aporta la IA aplicada a la telefonia?

Simplifica el registre d'informació de totes les trucades, automatitza els resums, analitza l'estat d'ànim i millora l'atenció als clients.

👋 holacom
Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.