Tot el que estàs buscant i una mica més
Comunicació corporativa avançada que passa a la teva empresa al següent nivell
Integració amb IA
Analitza amb IA les comunicacions dels usuaris per treure el mà xim profit a la teva informació.
Integració amb CRM
Connecta la teva centraleta amb les principals eines CRM i de gestió empresarial.
Microsoft Teams
Utilitza Microsoft Teams per a la teva telefonia corporativa i multiplica la productivitat dels usuaris.
Administració global de DDI
Gestiona quan i com vulguis les numeracions assignades.
Grups de trucades
Administra al teu gust els grups de trucades personalitzats per al teu equip.
Fax to mail
Encara amb fax? Envia i rep al teu correu electrònic amb el teu número.
EstadÃstiques avançades
Analitza les caracterÃstiques de les trucades per a una millor comprensió del teu negoci.
Distribució de trucades
Distribueix les trucades entrants segons criteris automà tics i objectius.
Bústia de veu dedicada
Habilita bústies dedicades a grups de trucades i evita el reenviament a bústies d'usuaris.
Control del consum
Consulta en qualsevol moment el consum i el trà nsit utilitzat pel teu equip.
Terminals fÃsics
Utilitza terminals fÃsics Grandstream ajustats a tots els perfils.
Softphone
Truca des de qualsevol dispositiu i qualsevol lloc amb la teva identificació única.
Terminals topall de gamma
Prefereixes trucar amb un terminal fÃsic? Fes servir l'Ã mplia gamma de terminals Grandstream i personalitza els recursos de cada usuari.
NOVETAT
Comunicació intel·ligent amb IA
La IA ha arribat a la telefonia per quedar-s'hi. Simplifica la gestió dels teus usuaris amb la possibilitat de prendre menys notes i ofereix una anà lisi global de les comunicacions a direcció per prendre millors decisions. Tots hi surten guanyant.
AnalÃtica i estadÃstiques avançades
Accedeix a un tauler de control central i consulta el detall de tota l'activitat
Trucades perdudes
Consulta d'una ullada les taxes de sol·licituds i trucades perdudes filtrant per dia, setmana i mes.
AnalÃtica qualitativa
Quantifica i qualifica l'efectivitat dels teus agents amb els temps d'abandonament, el nombre de sessions i la durada de les trucades.
Mètriques de temps
Accés a mètriques de temps de processament de trucades, temps d'espera i anà lisi d'errors