Apagado del 3G en España: qué significa para tu móvil (y tu empresa) y cómo prepararte

¿Qué es el apagado del 3G y por qué ocurre?

Las redes móviles evolucionan por generaciones: 2G, 3G, 4G y 5G. Cada vez que llega una nueva, las antiguas van quedando relegadas. El 3G ocupa frecuencias (espectro radioeléctrico) muy valiosas que los operadores quieren reaprovechar para dar más capacidad y velocidad al 4G y al 5G.

Además, mantener redes antiguas tiene sus inconvenientes:

• Poca capacidad para el tráfico actual.
• Consumo energético elevado para lo que ofrecen.
• Más vulnerables en materia de seguridad.

En resumen: mantener el 3G encendido es caro y poco eficiente, y apagarlo permite mejorar las redes que realmente usamos.

Calendario del apagón 3G en España

No todos los operadores van al mismo ritmo. Según la información publicada por el sector:

• Vodafone completó el apagado de su red 3G en 2024.
• Movistar prevé finalizarlo en 2027.
• Orange lo alargará hasta 2028.

El objetivo general es que el 3G esté completamente desconectado en España antes de 2030. El 2G, curiosamente, aguantará algo más, aunque su futuro es el mismo.

De hecho, la Unión Europea ha pedido prudencia a los operadores para que el apagado no deje colgados servicios críticos como eCall, el sistema de llamada automática de emergencia de los coches.

¿Cómo me afecta? Las señales de alarma

Aquí viene lo importante. Muchos móviles, aunque naveguen en 4G, siguen “saltando” al 3G (o 2G) para hacer llamadas. Si tu teléfono no tiene VoLTE activado, cuando esas redes desaparezcan podrías notar que:

• No puedes llamar ni recibir llamadas en algunas zonas, aunque veas cobertura 4G.
• Pierdes internet mientras hablas, porque el móvil baja a una red antigua durante la llamada.
• Las llamadas suenan peor o tardan más en conectar.

¿Y en la empresa?

El apagado del 3G no solo afecta a los smartphones. Ojo con todos esos aparatos que llevan una SIM dentro y de los que nadie se acuerda hasta que fallan:

• Alarmas y sistemas de seguridad.
• Datáfonos y TPV portátiles.
• Routers 4G/3G de respaldo.
• Localizadores GPS de flotas.
• Equipos de teleasistencia, ascensores o maquinaria con módem integrado.
• Móviles “de batalla” antiguos que siguen usando algunos empleados.

Si alguno de estos dispositivos solo funciona con 2G o 3G, conviene revisarlo antes de que deje de funcionar, no después.

La solución: VoLTE (y su compañera, VoWiFi)

¿Qué es VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE) significa, simplemente, llamar a través de la red 4G en lugar de usar el 3G o el 2G. Y no solo te salva del apagón, también mejora la experiencia:

• Voz más clara y natural.
• Las llamadas conectan antes.
• Sigues navegando mientras hablas, a velocidad 4G/5G.

Lo mejor: en la mayoría de los casos no tiene coste adicional ni requiere cambiar la SIM.

¿Y VoWiFi?

VoWiFi permite hacer y recibir llamadas normales (con tu número de siempre) a través de una red WiFi. Es perfecta para oficinas, naves o sótanos donde la cobertura móvil flojea. Juntas, VoLTE y VoWiFi son el relevo natural de las llamadas por 3G.

Un ejemplo de que el cambio ya está aquí: Movistar activó en octubre de 2026 VoLTE y VoWiFi por defecto para sus clientes de prepago con móviles compatibles, precisamente para que no pierdan calidad cuando culmine el apagón.

Cómo comprobar si tu móvil tiene VoLTE (en 2 minutos)

Antes de nada, actualiza tu móvil a la última versión del sistema: muchos fabricantes habilitan VoLTE mediante actualizaciones.

En Android

1. Abre Ajustes.
2. Entra en Conexiones o Redes móviles.
3. Busca VoLTE, Llamadas 4G o Llamadas avanzadas.
4. Si aparece, comprueba que está activado.

En iPhone

1. Abre Ajustes > Datos móviles (o Móvil).
2. Entra en Opciones de datos móviles > Voz y datos.
3. Comprueba que está seleccionado 4G/LTE o 5G con VoLTE activado.

¿No encuentras la opción? En algunos móviles compatibles VoLTE funciona automáticamente y no aparece en los ajustes. Si tienes dudas, consulta con tu operador si tu modelo es compatible. Y si tu móvil es muy antiguo y no admite VoLTE, ha llegado el momento de pensar en renovarlo.

Checklist rápido para empresas

1. Haz inventario de todas las líneas móviles y dispositivos con SIM de la empresa.
2. Revisa los terminales de la plantilla: que tengan 4G, VoLTE activado y el software al día.
3. Pregunta a tus proveedores de alarmas, TPV, GPS o maquinaria si sus equipos funcionan sin 3G (tecnologías como 4G, LTE-M o NB-IoT).
4. Activa VoWiFi donde la cobertura interior sea mala.
5. Apuesta por la telefonía en la nube: con una centralita virtual las llamadas viajan por internet (fibra, WiFi o datos móviles) y no dependen de redes que van a desaparecer.

Holacom: tu telefonía, preparada para lo que viene

Nuestras líneas funcionan con la tecnología VoLTE. En Holacom llevamos tiempo trabajando para que la comunicación de tu empresa sea profesional, fiable y, sobre todo, fácil. Con nuestra centralita virtual, nuestras líneas móviles y los terminales adecuados, el apagado del 3G será para ti una simple noticia más.

¿No sabes si tus móviles o dispositivos están preparados? Llámanos al 877 977 990 o escríbenos y lo revisamos contigo.

Preguntas frecuentes sobre el apagado del 3G

¿Me quedaré sin cobertura cuando apaguen el 3G?

Si tu móvil es compatible con 4G y tiene VoLTE activado, no. Seguirás llamando y navegando con normalidad (e incluso mejor).

¿Activar VoLTE tiene coste?

Normalmente no. Es una función de la red y del terminal, sin coste adicional ni cambio de SIM.

¿Todos los móviles son compatibles con VoLTE?

La mayoría de los smartphones de los últimos años sí, pero algunos modelos antiguos o de gama muy básica no. Mantener el móvil actualizado es clave.

¿Cuándo se apaga definitivamente el 3G en España?

Depende del operador: Vodafone ya lo apagó en 2024, Movistar prevé hacerlo en 2027 y Orange en 2028.

¿El apagado del 3G afecta a alarmas y datáfonos?

Puede afectar a cualquier dispositivo que use una SIM con módem solo 2G/3G. Consulta con el fabricante o proveedor si necesita actualizarse.