Todo lo que estás buscando y algo más
Comunicación corporativa avanzada que pasa a tu empresa al siguiente nivel
Integración con IA
Analiza con IA las comunicaciones de los usuarios para sacar el máximo partido a tu información.
Integración con CRM
Conecta tu centralita con las principales herramientas CRM y de gestión empresarial.
Microsoft Teams
Utiliza Microsoft Teams para tu telefonÃa corporativa y multiplica la productividad de los usuarios.
Administración global de DDI
Gestiona cuando y como quieras las numeraciones asignadas.
Grupos de llamadas
Administra a tu gusto los grupos de llamadas personalizados para tu equipo.
Fax to mail
¿TodavÃa con fax? EnvÃa y recibe a tu correo electrónico con tu número.
EstadÃsticas avanzadas
Analiza las caracterÃsticas de las llamadas para una mejor comprensión de tu negocio.
Distribución de llamadas
Distribuye las llamadas entrantes según criterios automáticos y objetivos.
Buzón de voz dedicado
Habilita buzones dedicados a grupos de llamadas y evita el reenvio a buzones de usuarios.
Control del consumo
Consulta en cualquier momento el consumo y tráfico utilizado por tu equipo.
Terminales fÃsicos
Utiliza terminales fÃsicos Grandstream ajustados a todos los perfiles.
Softphone
Llama desde cualquier dispositivo y cualquier sitio con tu identificación única.
Terminales tope de gama
¿Prefieres llamar con un terminal fÃsico? Utiliza la amplia gamma de terminales Grandstream y personaliza los recursos de cada usuario.
NOVEDAD
Comunicación inteligente con IA
La IA ha llegado a la telefonÃa para quedarse. Simplifica la gestión de tus usuarios con la posibilidad de tomar menos notas, y ofrece un análisis global de las comunicaciones a dirección para tomar mejores decisiones. Todos salen ganando.
AnalÃtica y estadÃsticas avanzadas
Accede a un panel de control central y consulta el detalle de toda la actividad
Llamadas perdidas
Consulta de un vistazo las tasas de solicitudes y llamadas perdidas filtrando por dÃa, semana y mes.
AnalÃtica cualitativa
Cuantifica y califica la efectividad de tus agentes con los tiempos de abandono, el número de sesiones y duración de las llamadas.
Métricas de tiempo
Acceso a métricas de tiempos de procesamiento de llamadas, tiempo de espera y análisis de errores